隐私政策

个人信息处理者：宁波爱游目文化科技有限公司，统一社会信用代码为 91330212MAKGEL1E24。联系人：韩开鑫；邮箱：amethyein@aijourey.cn；电话：13588201832。上述渠道受理隐私咨询、资料删除、账号注销、投诉和申诉。

我们将在收到请求后 15 个工作日内回复处理情况。核验账号归属时仅要求与请求相称的必要信息，不会例行要求你提交身份证照片。情况复杂或依法不能按请求处理时，将说明原因、处理进度和可用的救济途径。

我们根据你选择的功能处理必要信息，不要求你为未使用的功能提供材料。新账号可通过手机号短信或邮箱验证码注册；昵称选填。已有用户名、手机号或邮箱账号仍可使用原方式登录。短信登录会验证手机号的接收能力，不等于核验真实身份。

上传文件或在线新建资料后，系统可能自动提取文字、识别扫描页面，并将标题和正文开头的部分内容用于摘要、标签及分类。长资料可能自动分块建立检索索引；问答会选取相关片段供模型回答。因此，上传保存也可能触发外部服务处理。

生成、改写、解析或问答时，系统根据任务将必要输入、选用资料或结果发送给下表中的服务商。相关功能将待处理文本、提取文本、模型输出、参考图片和生成图片发送至火山引擎大模型应用防火墙，开展输入、输出内容审核。我们同时使用本地风险规则。识别到风险或审核服务异常时，相关任务会停止生成或交付；原始音视频尚不属于全面审核范围，转写文字按文字流程处理。审核不能保证识别全部风险；发生错误拦截时可通过联系渠道申诉。

我们不将用户资料另行用于平台模型训练，也不因你接受本政策而取得公开展示、广告宣传或其他无关用途的授权。必要的客服、故障排查和安全处置可能涉及人工访问，我们只在处理具体问题所需范围内访问。

请勿上传国家秘密、无权处理的保密资料，或不必要的身份证、健康、金融账户及未成年人个人信息。涉及他人资料时，应先取得合法处理依据并尽量脱敏。

文字处理使用 DeepSeek，通用图片生成、图片编辑和课件配图直连火山引擎的豆包 Seedream。识别、检索等辅助功能按你实际使用的功能调用下列服务。我们为完成任务及保障安全传输必要数据，不向模型服务发送你的登录密码。

供应商可能依据适用的服务约定进行安全审查、异常排查和必要保存。我们不替供应商承诺零留存、绝不人工接触或不作任何后续处理；服务商的处理不得超出其合法依据及我们的适用约定。你可通过我们提出与任务数据有关的权利请求，我们将按实际处理关系协调办理。

对于受托处理，我们要求受托方在约定目的、期限和范围内处理并采取安全措施；需要向独立决定处理目的和方式的接收方提供个人信息时，我们将按法律要求另行告知并取得单独同意。本政策不是对任意接收方或用途的概括授权。

公开学术检索会使用上述境外服务，不应将所有功能理解为全部境内处理。请仅提交必要的公开文献查询信息。若某项功能需要向境外提供你的个人信息，我们将另行说明接收方、目的、方式、信息种类及权利渠道，并依法履行所需程序和取得单独同意。

我们不会出售你的个人信息。因企业合并、分立等依法发生信息转移时，将告知接收方并要求其继续保护信息；依法向有权机关提供信息时，将核验请求依据与必要范围。打开外部链接后，该网站的独立处理适用其自身政策。

账号及协议确认记录在账号有效、提供服务和处理争议所必要的期间保存。上传资料和已保存成果在你使用账号期间保留至你主动删除、申请删除或注销，受各功能容量及历史记录上限约束，不承诺无限容量或永久保存。法律要求或尚未解决争议确需继续保存的，我们只保留必要范围并说明原因。

平台内容审核事件日志保存不少于六个月，当前默认 186 天，用于安全核查和投诉处理；按日分文件保存，并在后续记录写入时清理已到期文件。该类日志仅记录时间、随机事件标识、功能入口、输入或输出类型、内容长度、审核状态和固定风险分类，不保存送审正文、图片或供应商原始错误。火山审核服务的日志当前配置保存 180 天，已开启敏感数据脱敏存储；服务商日志仍可能包含经其规则处理的送审文本、图像内容标识等信息，不能理解为不保存原文或所有内容均已匿名化。相关数据用于风险核查、排障及申诉处理，通过本政策的联系渠道提出权利请求。

微信支付订单、退款状态及积分变动凭证用于交易履行、对账及争议处理，自交易完成之日起保存至少三年；依法属于会计档案等需要更长期限的，按适用期限保存。期满且无未结争议或其他合法保留事由时，由运营人员删除或匿名化，不将账号注销视为可以立即删除全部交易凭证。

业务资料保存在本平台使用的腾讯云服务器，模型、识别和检索等服务按下列服务商的实际处理范围执行。Seedream 和内容审核使用北京地域接口；接口地域不等同于全部数据副本的所在地。公开学术检索涉及境外服务，请勿在查询中提交不必要的个人信息。

验证码、密码重置凭证和临时验证票据仅在其有效期内使用；必要的限流及运行记录按安全和排障需要保留。相关目的完成、保存不再必要时清理，不用安全目的扩大数据使用范围。

我们采用账号权限校验、个人资料隔离、加盐密码摘要、受保护的登录凭证及必要的传输保护措施。安全事件发生时，将依法采取补救措施并履行通知、报告义务；任何系统都无法保证绝对无风险。

浏览器使用必要的登录 Cookie，并保存部分草稿、偏好和工作进度。你可以退出登录或清除网站本地数据；清除后可能丢失未另行保存的草稿。导出到你设备的文件由你自行保管和删除。

你可在网站查看本人资料和成果、修改昵称与密码，并按功能导出或删除内容。删除资料库条目会移除对应原文件、提取文本及检索索引，但不会自动删除已经引用它生成的其他成果；需要时请分别删除。科研成果的“归档”用于收纳整理，不等于彻底删除。

申请查阅或复制未在页面提供的信息、更正、彻底删除科研归档、撤回同意或注销账号，请联系 amethyein@aijourey.cn 或 13588201832，并说明账号及请求范围。我们会在核验归属后处理，并告知未完成任务、剩余积分和必要保留事项。退出登录不等于注销。

你可以不确认更新后的文本，仍可查看、导出和删除已有成果；新上传、检索及生成任务可能因缺少相应处理依据而无法继续。撤回不影响此前基于有效同意开展的处理。你不使用某项可选功能，不影响与该功能无关的服务。

删除或注销请求核验通过后，我们清理相应现用数据，并停止有关数据的常规使用；必要保留的类别、依据及期限会在处理回复中说明。已经独立保存的其他成果、设备副本和供应商数据需按其实际范围分别处理；备份不会因页面删除而即时全部消失。对技术上暂不能立即删除的部分，只进行必要存储和安全保护，避免恢复为日常可用数据，并告知后续处理安排。页面删除不会自动向供应商发送删除请求，我们受理后按数据范围协调供应商处理。历史备份尚无统一自动到期清理机制，我们在受理请求时逐项核查相关副本，限制其访问与恢复，按目的完成及适用保留期限进行人工清理；不会将这一安排表述为立即删除所有副本。

游学仅面向年满 18 周岁的用户，不接受未成年人注册。我们不以勾选声明替代对已知未成年人使用情况的处理；发现未成年人账号或不当提交的未成年人个人信息后，将核查并依法处理。监护人可通过上述渠道联系我们。

政策版本、更新与生效日期见页首，你可以保存本版全文。涉及处理目的、方式、信息种类或主要权利的变化，将明确提示并在需要时重新取得同意。未作出确认不会被记录为已经同意，历史草稿知悉记录也不会改写成正式同意。